1. 앱 안에서 탈퇴 요청하기
- 배달템 앱을 열고 하단 탭에서
설정을 누릅니다. - 설정 화면을 맨 아래까지 내린 뒤
회원 탈퇴를 누릅니다. - 확인 창에서
탈퇴하기를 누르면 계정이 30일 동안 탈퇴 대기 상태가 되고, 다른 기기를 포함한 로그인 세션이 종료됩니다. - 30일 안에 같은 소셜 계정으로 다시 로그인하면 탈퇴 취소 여부를 묻습니다.
탈퇴 취소하고 돌아오기를 선택해야 취소되며,그대로 두기를 선택하면 다시 로그아웃되고 탈퇴 대기가 계속됩니다.
로그인한 상태에서만 회원 탈퇴가 보입니다. 인터넷 연결이 필요합니다.
2. 앱 밖에서 계정 삭제 요청하기
앱을 지웠거나 앱에 접속할 수 없는 경우에도 다시 설치하지 않고 아래 이메일 링크로 계정 삭제 요청을 제출할 수 있습니다. 메일에는 로그인에 썼던 소셜 계정 종류(카카오 또는 Google)와 그 계정의 이메일 또는 닉네임을 적어 주세요.
- 이메일 chamsindigital@gmail.com
- 제목 배달템 계정 삭제 요청
메일 발송으로 삭제 요청이 접수됩니다. 개인정보 보호를 위해 본인 확인에 필요한 추가 정보를 요청할 수 있습니다.
3. 탈퇴 대기 30일 동안
- 계정 식별자·프로필·로그인 이력과 계정에 보관된 기록 사본은 탈퇴 취소를 위해 유지합니다.
- 커뮤니티와 기록 사본 등 서버에 새 내용을 쓰는 기능은 이용할 수 없습니다.
- 글·댓글·운행 카드 등 게시물은 지워지지 않지만 공개 화면의 작성자는 즉시 블라인드 사용자로 표시됩니다. 운영자는 신고 처리와 제재를 위해 원래 작성자를 확인할 수 있습니다.
- 탈퇴를 취소하면 프로필·작성자 표시·차단 관계·제재·계정에 보관된 기록 사본이 복구됩니다.
같은 소셜 계정으로 다시 로그인하는 것만으로 탈퇴가 자동 취소되지는 않습니다. 앱에서 취소 여부를 확인해 직접 선택해야 합니다.
4. 30일 뒤 삭제되는 정보
- 카카오 또는 Google이 발급한 계정 식별자(이메일 포함)
- 닉네임과 프로필 정보
- 로그인·로그아웃 이력(시각, 소셜 계정 종류, 앱 버전, 기기 모델명)
- 계정에 보관된 운행 세션·메모·가계·차계부·차량·정비·목표 기록 사본
위 정보는 탈퇴 요청 후 30일 동안 보관한 뒤 서버에서 삭제합니다. 그 안에 탈퇴를 취소하면 계정 연결과 기록 사본이 복구됩니다. 제재 중인 계정의 재가입 방지 정보와 개인을 알아볼 수 없게 처리한 통계, 작성자를 블라인드 처리한 게시물은 아래 기준에 따라 예외적으로 남습니다.
5. 계정 삭제 뒤에도 남는 정보
- 기기에 있는 운행 세션·메모·가계·차계부·차량·정비·목표 기록은 개인 기록의 원본이므로 서버 계정 탈퇴와 별개로 남습니다. 원본 GPS와 도로 보정 좌표는 운행 종료 후 90일이 지나면 자동으로 삭제됩니다. 가계·차계부·차량·정비·목표처럼 삭제 기능이 제공되는 항목은 앱에서 직접 삭제할 수 있고, 전체 기기 기록은 앱 데이터 삭제 또는 앱 제거로 삭제할 수 있습니다.
- 글·댓글·이미지·운행 카드는 작성자를 알아볼 수 없도록 블라인드 사용자로 표시한 채 커뮤니티에 남습니다. 게시물을 없애고 싶다면 탈퇴를 요청하기 전에 직접 삭제해야 합니다.
- 개인을 알아볼 수 없게 처리한 통계는 기간 제한 없이 남을 수 있습니다.
- 제재 중인 계정은 제재를 피해 재가입하는 것을 막기 위해 소셜 계정 식별자를 알아볼 수 없게 변환한 값만 제재 만료일까지 남습니다.
서버의 최종 표시 경로는 계정이 유지되는 동안에도 운행 종료 후 최대 365일까지만 보관하고, 운행 요약은 계정이 삭제되거나 운영자에게 삭제를 요청할 때까지 보관합니다. 탈퇴를 요청하면 이러한 기록 사본도 30일의 탈퇴 대기 기간이 지난 뒤 계정과 함께 삭제합니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고하세요.